จัดส่งภายในออสเตรเลีย

  • โดยทั่วไปคำสั่งซื้อทั้งหมดจะถูกจัดส่งภายใน 1 วันทำการ (ในช่วงเร่งด่วน เช่น Black Friday อาจมีการจัดส่งเพิ่มเติมอีก 1-2 วันทำการ อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามจัดส่งคำสั่งซื้อภายใน 1 วันทำการหากเป็นไปได้)

คำสั่งซื้อทั้งหมดจะถูกส่งโดยใช้ Australia Post (ยกเว้นเฉพาะผ้าอ้อมซึ่งจะถือว่าเป็นสินค้าชิ้นใหญ่และอาจส่งโดยการจัดส่งแบบมาตรฐานผ่าน Courier แทน)

เราจัดส่งไปยังตู้ป ณ . และตู้เก็บของ สำหรับ Parcel Lockers โปรดระบุที่อยู่ของที่ตั้ง Parcel Locker

ค่าขนส่งและระยะเวลาในการจัดส่ง

 มูลค่าการสั่งซื้อ

การจัดส่งสินค้ามาตรฐาน

* (2-8 วันทำการ)

การจัดส่งสินค้าด่วน

* (1-3 วันทำการ)

น้อยกว่า $ 49 $6.95 $10
$ 49 ถึงน้อยกว่า $ 120 ฟรี $4
$ 120 ขึ้นไป ฟรี ฟรี

 

* พื้นที่ชนบท / ห่างไกลอาจใช้เวลานานกว่านี้

การจัดส่งแบบมาตรฐานทั้งหมด (ไม่รวมข้อเสนอการจัดส่งส่งเสริมการขาย) ภายในรหัสไปรษณีย์ของเมลเบิร์นต่อไปนี้จะได้รับการอัปเกรดเป็นการจัดส่งแบบด่วน:

3000-3062, 3064-3098, 3101-3138, 3140-3210, 3800-3801, 8000-8999, 9999

ในขณะที่เรากำลังจัดส่งจากเมลเบิร์นเราสามารถเข้าถึงราคาส่วนลดสำหรับรหัสไปรษณีย์เหล่านี้ได้ ดังนั้นเราจะสามารถอัปเกรดการจัดส่งที่นี่เพื่อจัดส่งแบบด่วนได้

อีเมลจะถูกส่งถึงคุณพร้อมหมายเลขติดตามเมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการดำเนินการ คำสั่งซื้อจะดำเนินการในวันทำการถัดไปหลังจากวางคำสั่งซื้อของคุณ เวลาจัดส่งอาจเกิดความล่าช้าในช่วงวันหยุดหรือสภาพอากาศเลวร้าย

เราขอแนะนำให้ใช้ที่อยู่สำหรับจัดส่งที่มีคนคอยรับพัสดุในช่วงเวลาทำการจันทร์ - ศุกร์ หากไม่มีใครอยู่ในเวลาจัดส่งพัสดุอาจถูกนำไปยังจุดรับสินค้าที่ใกล้ที่สุดและจะเหลือบัตรรับเงินไว้ให้คุณ 

หากพัสดุถูกส่งกลับไปที่ Lila Beauty เนื่องจากไม่มีการอ้างสิทธิ์หรือเนื่องจากส่งที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เพียงพอ ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการส่งคืนและการจัดส่งใหม่จำนวน 18 ดอลลาร์ โปรดติดต่อเราที่ hello@lilabeauty.com.au ก่อนที่พัสดุจะถูกส่งกลับมายังคลังสินค้าของเรา เพื่อแจ้งความต้องการของคุณที่นี่

สำหรับพัสดุที่ส่งคืนอื่นๆ ทั้งหมด ค่าส่งคืนและการเติมสต็อก 18 ดอลลาร์จะถูกหักออกจากการคืนเงินตามคำสั่งซื้อ Lila Beauty จะไม่รับผิดชอบต่อพัสดุที่ไม่มีผู้มารับหรือพัสดุที่มีที่อยู่ไม่ถูกต้องหรือไม่เพียงพอในระหว่างการสั่งซื้อ Lila Beauty ยังไม่รับผิดชอบหากพัสดุสูญหายหรือถูกขโมยเว้นแต่จะเกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง เราให้หมายเลขติดตามและสถานะ "จัดส่งแล้ว" จะแสดงว่าได้รับคำสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว

คุณสามารถมอบอำนาจให้ออกสำหรับคำสั่งซื้อของคุณเพื่อไม่ให้ต้องมีลายเซ็นในเวลาที่จัดส่งในส่วน 'ใบสั่งซื้อ' ซึ่งสามารถอยู่ในรถเข็นด้านข้างที่อยู่เหนือปุ่ม 'ชำระเงิน' โปรดทราบด้วยว่า หากคุณได้ให้อำนาจที่จะออกไปแล้ว Lila Beauty จะไม่รับผิดชอบต่อพัสดุที่สูญหายหรือไม่ได้จัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อของคุณหากการติดตามได้รับการสแกนว่า 'ส่งมอบแล้ว' หาก Safe Drop หรือมีการร้องขอการเปลี่ยนเส้นทางสำหรับพัสดุแล้ว Lila Beauty จะไม่รับผิดชอบต่อพัสดุที่สูญหายหรือไม่ได้จัดส่งในกรณีเหล่านี้

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ถูกต้องเมื่อยืนยันคำสั่งซื้อของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงความไม่สะดวก

คำสั่งซื้อทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดและส่งตรงไปยังทีมงานคลังสินค้าของเราเพื่อดำเนินการ ดังนั้นเราจึงไม่สามารถรับประกันการแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อใด ๆ เมื่อมีการสั่งซื้อแล้ว เนื่องจากอาจมีการดำเนินการที่คลังสินค้าของเราแล้ว เป็นความรับผิดชอบของลูกค้าที่จะต้องแน่ใจว่ารายละเอียดทั้งหมดถูกต้องในขณะที่ทำการสั่งซื้อ

เพื่อติดตามพัสดุด้วย Australia Post:

คุณจะพบหมายเลขติดตามของคุณในอีเมลยืนยันการจัดส่ง

คุณสามารถคลิกลิงก์ติดตามในอีเมลเพื่อพาคุณไปที่ Australia Postพอร์ทัลการติดตามของหรือป้อนหมายเลขที่นี่: 

https://auspost.com.au/mypost/track/#/search

 

 

การขนส่งระหว่างประเทศ

  • โปรดทราบว่าจำนวนการจัดส่งอาจเพิ่มขึ้นจากความล่าช้าเนื่องจากการลดลงของเที่ยวบินที่มีอยู่
  • นอกจากนี้บางประเทศไม่สามารถจัดส่งได้เนื่องจากข้อ จำกัด หรือการปิดพรมแดน โปรดดูลิงก์ต่อไปนี้จากบริการที่เกี่ยวข้องสำหรับการอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับประเทศที่แตกต่างกัน

 

AUSTRALIA POST

https://auspost.com.au/about-us/news-media/important-updates/coronavirus/coronavirus-international-updates

DHL

https://www.simplydhl.com/covid-19updates

เรานำเสนอ Australia Post International Express (EMS) และ DHL ด่วนสำหรับบริการขนส่งระหว่างประเทศของเรา อัตราทั้งหมดจะแสดงเมื่อชำระเงิน

สำหรับคำสั่งซื้อในนิวซีแลนด์เรามีบริการจัดส่ง EMS ฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่เกิน $ 170

* ราคาทั้งหมดเป็นดอลลาร์ออสเตรเลีย และไม่รวมภาษีท้องถิ่นและอากรขาเข้า / กำหนดเองสำหรับใบสั่งระหว่างประเทศ Lila Beauty ไม่รับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมศุลกากรภาษีและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับใบสั่งซื้อระหว่างประเทศ